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用户研究
用户研究是设计和开发过程中不可或缺的一环，旨在深入了解用户需求、行为和动机。通过定量与定性研究方法，如访谈、问卷调查和可用性测试，用户研究帮助团队获取真实用户反馈，从而优化产品体验。该分类涵盖用户画像、用户旅程、需求分析等关键内容，强调用户中心设计的重要性，确保最终产品不仅满足功能需求，还能提升用户满意度与忠诚度。
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